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Central Virtual

Planeta Voz

Centralita avanzada con teléfonos IP

avanzado,

ejecutivo,

inalámbricos y

operadora.

Llamadas con Tarifa Plana a fijos y móviles nacionales, Europa y Norteamérica.

Líneas + Números geográficos + portabilidad.

ADSL/HDSL Empresa con calidad de voz garantizada.

 

Asesoramiento, Instalación, Mantenimiento integral.

 

Productos

Centrales

IP y TDM (Migración)

Servidores VoIP

Central Virtual

Ahorro en costes

Centralita Virtual Incloud sin costes de inversión. Al estar alojada en la nube (plataforma de Planeta Voz), no necesitaras comprar, instalar, mantener o actualizar una centralita física ni sus terminales.

Evoluciona con tu empresa

Permite ampliar usuarios, nuevas sedes o añadir nuevas funcionalidades adaptando tu cuota a las nuevas necesidades.

Facturación integrada

Recibirás una sola factura que incluirá todos los conceptos. Alquiler del servicio, tarifas planas para llamadas a fijo y móvil, Adsl, y cualquier otro servicio que contrates.

Movilidad

Podrás realizar y recibir llamadas desde tus distintos dispositivos fijos o móviles en cualquier parte del mundo. Podrás unir oficinas con distintas ubicaciones físicas sin coste en las llamadas entre ellas. Integración fijo-móvil.

Facilidad de uso

De forma gratuita, rápida, sencilla y siguiendo los pasos de nuestro asistente.

Funcionalidades avanzadas

Como fax to mail o web/fax para recibir y mandar faxes desde tu PC. Grabación de llamadas. Sala de audioconferencias. Operadora automática/IVR. Call Centers.

 

Mantenimiento global

La cuota mensual incluye no solo el mantenimiento del servicio y terminales, sino también actualizaciones de software y cambios de configuraciones solicitadas por el usuario.

Amplia gama de terminales fijos, inalámbricos y softphones.

Servidores VoIP

Una de las más avanzadas plataformas de Comunicaciones Unificadas, que proporciona la máxima integración de tecnologías e importantes ahorros de costes.

Está formada por un conjunto de módulos que pueden adquirirse de manera independiente, y que al combinarse entre sí permiten crear una solución integrada de bajo coste.

 

Sistema básico

Proporciona los servicios necesarios para el resto de módulos.

 

Servicio de telefonía

El módulo “Servicio de telefonía” consiste en una centralita digital VoIP de elevadas prestaciones que proporciona todas las funciones habituales de una centralita analógica o digital estándar (llamadas, desvíos, multiconferencias, IVRs…), junto con otras más avanzadas:

 

 • Ilimitadas posibilidades de programación. Conexión a operadores VoIP.

 • Videoconferencia de alta calidad.

 • Fax integrado T.38. Discriminación automática de fax. Envío y recepción de fax mediante correo electrónico.

 • Acceso a configuración y consumos vía Web. Salas de audioconferencia.

Call Center

El módulo “Call Center” permite gestionar múltiples colas de llamadas, y atender varias empresas simultáneamente.

 

Networking avanzado

Este módulo proporciona identificación avanzada de paquetes que permiten tomar decisiones al nivel de aplicación o nivel 7  del modelo de referencia OSI, además de contar con un balanceador de carga  que permite gestionar múltiples conexiones a Internet y de un Control de ancho de banda de Nivel 7.

 

Seguridad IP

El módulo “Seguridad IP” proporciona una suite completa de seguridad (UTM) que permite proteger a la empresa de accesos no autorizados externos, así como limitar el acceso desde la red interna al exterior.

 

Servicios básicos de TI

Este módulo proporciona servicios básicos para la empresa, así como Servidor Web , de Correo  y de Archivos .

 

Monitorización

Proporciona un servicio completo de monitorización (SNMP, Ping, HPing…) que permite monitorizar el tráfico en los enlaces a Internet, la conectividad con algunos sitios representativos, el estado interno de la máquina y el estado de sensores tanto locales como remotos.

 

Servidor Virtual Linux o Windows

Este servicio proporciona máquinas virtuales que permiten instalar cualquier aplicación de cliente sin interferir con los servicios de datos y telefonía.

 

Portal de Captura y Autenticación

Permite gestionar el acceso de los usuarios a Internet, fundamentalmente, en aplicaciones de acceso público.

 

Facturación

Este servicio permite definir tarifas telefónicas (precio por bloque de tiempo, precio por establecimiento de llamada y franquicia inicial en segundos).

Centrales IP y TDM (migración)

Centrales nativas IP, que en un mismo equipo permiten combinar

la telefonía IP con la tradicional. Permiten  evolucionar al ritmo que

su empresa desee. Cualquier modelo le permitirá crecer en  capacidad

y funcionalidades, así como actualizarlo cuando desee.

 

Con servicios como trabajadores Remotos, Enrutamiento al operador de menor coste, redes de delegaciones, etc..

Servicios de bienvenida:

 

 • Distintos mensajes de bienvenida según horario y calendario

 • Consola de Operadora en teléfono y PC

 • Asistente personal .Permite al usuario desviar las llamadas en su ausencia a distintos destinos.

 • Operadora automática mono/multiempresa

 • Buzón de voz personalizado y grabación de llamadas

 • Encaminamiento inteligente de llamadas.(Call Center)

 

Eficiente entorno de trabajo

 

 •  Amplia gama de terminales digitales , IP , SIP y Softphone

 • Movilidad dentro de la empresa mediante infraestructura DECT

 • Movilidad de voz y datos dentro de la empresa mediante infraestructura WiFi

 

Soluciones de movilidad fuera del entorno de la empresa

 

 • Un mismo teléfono, número y voice mail, dentro y fuera de la empresa

 

 Trabajo en grupo y colaboración

 

 • Configure su terminal fijo o móvil en remoto desde cualquier navegador web

 • Servicios de audio conferencia.

 • Sistemas de conferencia vía web

 • Servidor de fax integrado

 

 Convergencia de voz y datos en una única red

 

 Software específico para hoteles y hospitales

 Aplicaciones de tarificación, análisis de tráfico y gestión